Політика конфіденційності

1. Вступ

VERDANOVA ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Повідомлення або запити, які ви надсилаєте
• Обраний тариф або тип послуги
• Будь-яка інша інформація, яку ви вирішите надати

2.2. Інформація, яка збирається автоматично

Під час відвідування нашого сайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:

• IP-адреса вашого пристрою
• Тип браузера та версія
• Операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Час, проведений на сторінках
• Реферальні URL (сайти, з яких ви прийшли)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Відповіді на ваші запити та надання послуг
• Обробки ваших замовлень та надання консультацій
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Персоналізації вашого досвіду користування сайтом
• Надсилання інформації про наші послуги (лише за вашою згодою)
• Аналізу використання сайту та поведінки користувачів
• Дотримання правових зобов'язань
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію надійним третім особам, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг (наприклад, хостинг-провайдери, служби електронної пошти)
• Правові вимоги: Якщо це необхідно для дотримання закону, судового рішення або захисту наших прав
• Захист безпеки: Для захисту безпеки наших користувачів, сайту або публіки

Всі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати вашу інформацію лише для визначених цілей.

5. Cookies та технології відстеження

Наш сайт може використовувати cookies та подібні технології відстеження для покращення користувацького досвіду. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ми можемо використовувати наступні типи cookies:

• Необхідні cookies: Забезпечують базову функціональність сайту
• Аналітичні cookies: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookies: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

• Шифрування передачі даних (SSL/TLS)
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки

Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних в цій Політиці конфіденційності, або для дотримання правових зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані будуть видалені або знеособлені.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію своїх персональних даних
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

9. Конфіденційність дітей

Наш сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з можливими змінами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або практик щодо захисту персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше ніж через 30 днів з моменту отримання.